在淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，如何提高網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力，提升網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率，是許多賣家面臨的首要問(wèn)題。畢竟，有了轉(zhuǎn)化店鋪才能夠存活下去。而對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)尤其如此。那么，下面我們就來(lái)跟大家分享一些提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技巧，供大家參考。

一、了解顧客心理，換位思考

想要促進(jìn)轉(zhuǎn)化，就是要吸引顧客購(gòu)買。這就要求我們必須清楚顧客的需求點(diǎn)，然后對(duì)癥下藥，給出他們想要并且能夠吸引他們的信息。針對(duì)如今平臺(tái)上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，賣家還需要重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)店產(chǎn)品的差異化，告訴顧客我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特之處。而這些地方其實(shí)差不多都是通過(guò)我們的寶貝主圖、短視頻以及詳情描述來(lái)展現(xiàn)的。

二、做好內(nèi)功優(yōu)化，豐富寶貝詳情

大多數(shù)的中小賣家在做描述和短視頻的時(shí)候，往往比較注重產(chǎn)品的外觀，功能的介紹，就是告訴顧客，你要買的是什么產(chǎn)品！但是卻往往忽略了一個(gè)非常重要的問(wèn)題，那就是賣家憑什么要在眾多的商品中選擇我的產(chǎn)品呢？我們的寶貝有哪些突出的優(yōu)勢(shì)值得他們購(gòu)買？

面對(duì)轉(zhuǎn)化率遲遲上不去的情況，賣家們也不要太過(guò)擔(dān)心。在花費(fèi)大量的時(shí)間精力做推廣之前，不妨先從基礎(chǔ)做起，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。從中小賣家的角度，正確的思路，應(yīng)該是對(duì)現(xiàn)有訪客的分析，理解買家的真實(shí)需求和顧慮，通過(guò)改進(jìn)短視頻和描述去契合顧客的需求解決顧客的問(wèn)題。

三，與自己比較，看歷史數(shù)據(jù)。

對(duì)于常年做淘寶的人來(lái)說(shuō)，如果你真正關(guān)心你的店鋪，每天睜眼第一個(gè)想法肯定是在千牛后臺(tái)看昨天的數(shù)據(jù)，其中就能夠大概知道轉(zhuǎn)化率多少，與昨天、上周甚至是上月比較是上升還是下降。每周或者每月做一份數(shù)據(jù)曲線圖，可以很清晰看到轉(zhuǎn)化率是在提高還是下降。

如果是下降，就得去找原因?yàn)槭裁磿?huì)下降？只要下降，一定是店鋪里有地方存在缺陷。官方給你足夠的流量，但你卻沒(méi)有把這所有流量徹底消化成訂單，進(jìn)而逐漸影響權(quán)重，當(dāng)流量和轉(zhuǎn)化率曲線都在呈下降趨勢(shì)之時(shí)，這就是一個(gè)很不好的信號(hào)了。

四，與行業(yè)比較，看平均數(shù)據(jù)。

不要以為與自己比較的數(shù)據(jù)曲線在逐漸上升就安全了，還要與行業(yè)平均線比較，看是在平均線的上面還是下面。如果是下面，那說(shuō)明行業(yè)內(nèi)同行都比自己做得好，最直接的辦法就是去找行業(yè)TOP10的店鋪，將他們的拳頭產(chǎn)品列出來(lái)，分析每一個(gè)細(xì)節(jié)，自己是否具備。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)十個(gè)店鋪的所有元素點(diǎn)，看重復(fù)的為哪些，就證明這是所有頭部賣家公認(rèn)的轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵，那這些元素也必須出現(xiàn)在你的店鋪。

所以，影響一個(gè)店鋪和寶貝的轉(zhuǎn)化率的因素，其實(shí)很容易查到，或者是自己觀察也能知道要去做哪些細(xì)節(jié)。但是，自己認(rèn)為和消費(fèi)者喜歡什么是完全不一樣的。自己認(rèn)為的審美只是局限于自己的認(rèn)知，但是大數(shù)據(jù)才是真實(shí)的消費(fèi)者內(nèi)心的想法，哪怕他們的喜好超越了你的審美底線，你也得接受。

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